TERNATE — PT PLN (Persero) melalui Unit Layanan Pelanggan (ULP) Ternate Selatan melakukan survei kebutuhan listrik di Hotel Bela Ternate, hotel berbintang empat yang menjadi pusat akomodasi bagi tamu pemerintah dan wisatawan di Maluku Utara. Langkah ini diambil untuk memastikan pasokan listrik yang andal bagi sektor perhotelan, yang dinilai sebagai salah satu penopang utama ekonomi daerah.
General Manager PLN Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara (UIW MMU), Noer Soeratmoko, menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen menjadi enabler pertumbuhan ekonomi daerah melalui penyediaan energi listrik yang berkelanjutan.
“PLN tidak hanya berperan sebagai penyedia energi listrik, tetapi juga sebagai penggerak pertumbuhan ekonomi daerah. Sektor pariwisata dan jasa seperti perhotelan memiliki peran penting dalam mendorong aktivitas ekonomi, sehingga keandalan listrik menjadi faktor kunci dalam mendukung kualitas layanan dan daya saing daerah,” ujarnya.
Dalam kegiatan probing atau survei kebutuhan pelanggan, PLN mencatat profil pemakaian listrik Hotel Bela yang stabil dengan jam nyala tinggi di atas 350 jam per bulan. Untuk mengantisipasi peningkatan aktivitas layanan, PLN menawarkan opsi optimalisasi daya hingga 690 kVA atau 725 kVA sesuai kebutuhan pelanggan.
Manajer UP3 Ternate, Mufid Arianto, menyampaikan bahwa langkah ini dilakukan agar operasional usaha dapat berjalan optimal tanpa hambatan pasokan listrik.
“Melalui kegiatan probing ini, kami memastikan kebutuhan daya pelanggan dapat diantisipasi lebih awal sehingga operasional usaha dapat berjalan optimal dan sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi daerah,” ujar Mufid Arianto.
Selain aspek teknis, PLN juga memberikan edukasi pemanfaatan layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile. Aplikasi ini memudahkan pelanggan dalam mengakses berbagai layanan seperti pembayaran listrik, pengajuan layanan, pengaduan gangguan, hingga pemantauan layanan secara real-time.
Kegiatan ini sekaligus menjadi ruang dialog antara PLN ULP Ternate Selatan dan manajemen Hotel Bela. Manajemen hotel menyampaikan masukan terkait kualitas layanan serta kebutuhan penguatan pasokan listrik di sektor hospitality yang menjadi salah satu penopang ekonomi daerah.
PLN berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan kelistrikan yang andal dan responsif, khususnya bagi pelanggan strategis di sektor pariwisata dan jasa. Keandalan listrik di sektor perhotelan diharapkan dapat memberikan dampak langsung terhadap peningkatan kualitas layanan, kenyamanan wisatawan, serta pertumbuhan ekonomi daerah secara berkelanjutan.