MALUKU UTARA — Pegadaian tidak hanya membawa pulang gelar utama. Perusahaan pelat merah ini juga memenangkan tiga kategori sekaligus: Key Elements of Marketing, Tech-Marketing, dan Entrepreneurial Marketing. Ajang BEMA 2026 berlangsung sejak Februari hingga Mei 2026, menyeleksi perusahaan yang mampu menunjukkan pertumbuhan bisnis signifikan dan memberi nilai tambah berkelanjutan bagi masyarakat.
CX100 dan Aplikasi Tring! Jadi Motor Inovasi
Kemenangan di kategori Key Elements of Marketing didorong oleh konsistensi Pegadaian dalam menjaga kepercayaan publik lewat semangat CX100. Pendekatan ini mengedepankan sisi humanis dalam setiap interaksi, membangun kedekatan emosional yang membuat nasabah merasa dilayani secara personal dan tulus.
Sementara itu, keunggulan di kategori Tech-Marketing dibuktikan melalui aplikasi Tring!. Inovasi digital ini menjadi solusi literasi keuangan berbasis emas yang memungkinkan masyarakat mengakses layanan finansial tanpa harus mengantre. "Sebagai Bank Emas pertama di Indonesia, kehadiran Tring! By Pegadaian menjadi semangat baru bagi kami. Semangat inilah yang kami bawa untuk dapat terus MengEMASkan Indonesia," ujar Direktur Pemasaran, Penjualan, dan Pengembangan Produk PT Pegadaian, Selfie Dewiyanti.
Jiwa Kewirausahaan dan Apresiasi untuk Pemimpin Perempuan
Pegadaian juga dinilai piawai melihat peluang pasar dan berani mengeksekusi inovasi yang berdampak langsung pada kesejahteraan nasabah. Hal ini mengantarkan perusahaan meraih kategori Entrepreneurial Marketing, sekaligus menegaskan posisinya sebagai organisasi dengan jiwa kewirausahaan tinggi.
Pada kesempatan yang sama, Selfie Dewiyanti menerima penghargaan Dewi BUMN. Penghargaan ini menjadi ruang apresiasi bagi para pemimpin perempuan di lingkungan BUMN, mengakui dedikasinya dalam mengawal transformasi pemasaran dan inovasi produk yang inklusif. "Kami berkomitmen untuk melayani sepenuh hati dan terus mendengarkan serta memahami kebutuhan nasabah," tambah Selfie.
Komitmen ke Depan: Layanan Fisik dan Teknologi Berpadu
Melalui pengakuan ini, Pegadaian berkomitmen menghadirkan ekosistem layanan yang inklusif. Integrasi antara layanan fisik yang ramah dan teknologi canggih menjadi strategi utama perusahaan untuk memberikan pengalaman yang mudah, aman, dan memuaskan bagi seluruh lapisan masyarakat Indonesia. Prestasi ini sekaligus menegaskan bahwa adaptasi cepat terhadap perubahan industri melalui pemasaran inovatif tetap menjadi prioritas Pegadaian ke depan.
