HALMAHERA SELATAN — Aktivitas pengerukan badan jalan di Desa Kaputusan hingga Desa Sumatinggi, Kecamatan Bacan, memicu longsor yang merobohkan satu tiang Saluran Udara Tegangan Menengah (SUTM) milik PLN. Akibatnya, pasokan listrik ke 13 desa di wilayah tersebut sempat terganggu.
Petugas Pasang Penyangga Sementara Demi Pasokan Tetap Nyala
Alih-alih menunggu material pengganti yang membutuhkan waktu tiga hari pengiriman dari Gudang PLN UP3 Ternate, petugas di ULP Bacan mengambil inisiatif darurat. Mereka memasang penyangga sementara pada jaringan yang roboh sehingga listrik tetap bisa tersalurkan ke pelanggan tanpa mengabaikan aspek keselamatan.
General Manager PLN UIW Maluku dan Maluku Utara, Noer Soeratmoko, menegaskan bahwa respons cepat menjadi prioritas utama dalam kondisi gangguan di lapangan. “PLN bergerak cepat dalam merespons gangguan di lapangan guna memastikan keandalan pasokan listrik tetap terjaga bagi masyarakat. Seluruh langkah dilakukan sebagai tindakan darurat untuk menjaga kontinuitas layanan,” ujar Noer Soeratmoko, Minggu (5/7/2026).
Pengerukan Jalan Baru Rampung, Tiang Baru Baru Bisa Dipasang Juli 2026
Noer menjelaskan bahwa penggantian tiang sesuai standar teknis baru bisa dieksekusi setelah pekerjaan pengerukan jalan selesai. Medan yang belum memungkinkan untuk mobilisasi tiang menjadi kendala utama. “Dengan mempertimbangkan kondisi akses jalan dan medan yang belum memungkinkan untuk mobilisasi tiang akibat pekerjaan pengerukan yang baru rampung pada akhir Juni, maka penggantian tiang sesuai standar teknis baru dapat dieksekusi dan selesai pada 2 Juli 2026,” tambahnya.
PLN Buka Diskon Perubahan Daya, Proses via Aplikasi Mobile
Di tengah penanganan gangguan, PLN juga mengingatkan adanya program diskon perubahan daya listrik yang berlaku pada momen hari besar tertentu. Program ini disosialisasikan secara masif melalui media konvensional dan elektronik agar menjangkau lebih banyak masyarakat.
Pelanggan yang ingin memanfaatkan diskon dapat mengajukan permohonan secara mandiri melalui aplikasi PLN Mobile, Contact Center, atau mendatangi kantor PLN terdekat. PLN menjamin proses perubahan daya berlangsung transparan dengan batas waktu penyalaan maksimal lima hari kerja sesuai Service Level Agreement.
“Seluruh layanan tambah daya listrik di PLN dilaksanakan melalui sistem PLN Mobile yang terintegrasi, di mana pelanggan melakukan pengajuan secara langsung dalam sistem digital. Proses ini berlangsung secara transparan, tercatat otomatis, dan dapat ditelusuri, sehingga memastikan layanan berjalan sesuai ketentuan perusahaan,” tutup Noer.
PLN juga memperkuat koordinasi dengan pemerintah daerah dan pihak terkait agar setiap pekerjaan infrastruktur ke depan tidak kembali berdampak pada aset ketenagalistrikan. Langkah ini diambil untuk memastikan gangguan serupa bisa ditangani lebih cepat dan tepat di masa mendatang.
